Microsoft Outlook

E-mails, agenda et contacts, le tout dans une seule exécution.

Catégorie
Communication & Meetings
Disponible dans
Agentic Portal · SDK-managed agents · Cominty API
Édité par
Microsoft
Accès
Lecture et écriture

live.com

Connectez Outlook à Cominty pour que vos agents parcourent les fils, vérifient les disponibilités et déposent la réponse ou l’invitation au bon endroit. Tout passe par Microsoft Graph, sous le compte de l’utilisateur connecté : le connecteur accède uniquement aux e-mails et aux agendas auxquels cette personne a elle-même accès — et à rien d’autre.

Ce que l’on en fait

  • Répondre depuis le fil

    Retrouvez dans la boîte le message qui a tranché, puis répondez dans la même conversation.

  • Trouver le créneau qui convient à tout le monde.

    Consultez les disponibilités des invités et proposez le créneau qui convient réellement à tout le monde.

  • Créer et déplacer les réunions

    Créez l’invitation avec l’ordre du jour déjà rédigé, puis déplacez la réunion lorsque l’exécution l’exige.

  • Préparer une réunion d'appel

    Résumez les échanges des participants depuis la dernière réunion, avec un lien vers chaque message source.

  • Relancer ce qui reste en suspens.

    Les fils restés sans réponse et ceux dans lesquels un collègue attend votre retour.

Ce qui est demandé à Outlook

Autorisations déléguées Microsoft Graph, accordées par l’utilisateur qui se connecte. Un administrateur peut consentir pour l’ensemble du tenant et révoquer cet accès de la même manière.

Mail.ReadWrite
Pour rechercher dans la boîte mail, citer ce qui a été trouvé et rédiger la réponse directement dans le fil.
Mail.Send
Pour envoyer la réponse une fois validée — jamais en silence lorsque votre politique exige une validation humaine.
Calendars.ReadWrite
Pour consulter les disponibilités et créer ou déplacer la réunion décidée pendant l’exécution.
User.Read
Pour identifier l’utilisateur connecté, afin que la piste d’audit associe chaque action à une personne plutôt qu’à un simple jeton.

Ce que nous conservons

Rien n’est recopié dans un jeu d’entraînement et aucune donnée ne quitte la région dans laquelle vous exécutez Cominty. Le contenu est récupéré uniquement pour répondre à la requête qui l’a demandé, conservé pendant l’exécution, puis supprimé à son terme. Seule la trace d’audit est conservée : qui a fait la demande, quel outil a répondu et quand. L’accès est toujours celui de l’utilisateur connecté : le connecteur ne peut jamais accéder à une boîte mail, un fichier ou un agenda que cette personne ne peut pas ouvrir elle-même. Révoquer Cominty depuis votre compte Microsoft met immédiatement fin à cet accès.

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